“手术要八千,自己只花了四百块!”近日,因患白内障病情严重,独居且子女远在外地的老兵张*荣,在其老伴的陪同下焦急地来到博罗杨村镇退役军人服务站救助。服务站立即启动“一站联办”机制,工作人员同步对接医院、测算费用、联动帮扶资源。
经精准核算,手术总费用约8000元,农村医保报销后个人需承担1400元。服务站联系退役军人关爱基金会,追加补贴1000元,最终老人实际仅需支付400元。

当日中午,服务站工作人员顾不上休息,就领着医院的救护车,一路开到了张*荣家门口。 从搀扶上车、协助入院,到代办手续、术前安抚,全程扮演着“临时家属”的贴心角色。次日,手术顺利完成,又入户探访和理顺补贴手续。

让服务提速,更让温暖落地。退役军人服务站在30小时内,不仅为失明风险中的老兵跑通了“光明路”,更替他算清了一本“暖心账”。落实着基层服务从“办得快”到“办得暖”的深化转变。
杨村镇退役军人服务站供稿
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