博罗县政务和数据局织密惠企服务“精准网”

　　博罗县政务服务和数据管理局聚焦企业群众的办事需求，拓展线上线下多种宣传形式，构建多渠道、立体化增值服务矩阵，全力优化营商沃土，厚植发展优势。

　　一、数字赋能，惠企政策一键查询

组织多个部门协同梳理高频政务服务事项，归集和结构化处理1957项办事指南，依托省“一网共享”平台对接省级政务服务事项指南标准接口，建成具有博罗特色的政务服务智能问答系统，并上线博罗县人民政府门户网站专栏；训练开发人社政策智能问答助手，辅助企业群众、政务服务窗口工作人员精准查询办事信息，显著提升政策咨询的响应速度与解答准确率。

　　二、全程跟踪，政策红利“精准落袋”

　　坚持深入企业一线，打造重点项目帮办代办服务队伍，一对一全流程跟踪帮办企业开办、规划许可、施工许可、项目验收等事项，并通过微信电话联系、实地走访等方式，主动问需问计，确保企业及时、准确了解政策，让政策红利真正转化为企业发展动能。2026年，帮办代办总计14宗。

　　三、阵地前移，政策服务直抵门口

　　压实涉企服务镇街“就近办”改革，2025年梳理涉及商事登记、工程建设等领域高频事项75项，同步设置综合服务窗口11个、镇级“投资博罗”专区4个，为企业群众提供政策咨询、解读等服务，极大增强企业投资服务体验感、满意度。园洲、石湾、长宁三镇涉企高频事项实现与县级无差别受理，2026年已办理相关业务169宗。