对石湾镇第十六届人民代表大会第十一次会议代表建议（第5号）的答复

尊敬的黄西片崔明焕、钟杨佳等代表：

你们提出的“关于饮用水水质较差，消毒水味道浓，经常出现水藻现象，村民多次反映未果等问题”已收悉。现答复如下：

2026年4月21日，我司工作人员前往石湾镇西田村委会，向黄西片代表详细了解水质相关情况。经现场咨询与检查，目前西田村水质正常，未出现浑浊及水藻现象。现场抽检水样，经我司化验室检测，各项指标均符合《国家生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）的要求，水质安全达标。

针对村民反映的水质带有消毒水味道的问题，为进一步提升供水安全性，我司已对自来水消毒工艺进行全面升级。升级后的新工艺能更高效地杀灭水中的细菌、病毒等微生物，因此村民在用水时可能会闻到轻微的消毒剂气味，此为正常现象，表明水体处于持续消毒保护状态，可放心饮用。

接下来，我司将密切关注水质情况，具体从三方面落实工作：一是增加黄西片区水质抽检频次，确保水质持续稳定达标；二是加强该片区供水管网的排查与维护，及时清理管网淤积，并优化制水消毒工艺，最大程度降低消毒剂气味对村民用水体验的影响；三是积极响应群众诉求，有效解决供水相关急难愁盼问题。若村民后续仍遇到供水问题，可直接通过我司供水服务热线反映，我司将快速响应、及时处理。

非常感谢各位代表对我司（博罗县长盛水务有限公司石湾分公司）供水工作的监督和支持，我们将持续优化供水服务，保障全镇群众饮水安全。