聚焦“鬼秤隐蔽、验秤不便”痛点，博罗县市场监督管理局推出“手机变砝码”系列服务。市民的手机经过检定称重、加贴克重标签后，瞬间变成“移动砝码”，只需往商户的电子秤上一放，就能当场识破“缺斤短两”，让购物消费更安心放心。截至目前，累计开展专题活动40场、服务群众超8000人次。
服务送上门，群众敢“较真”。采取“定点服务+流动宣传+节点集中”模式，利用元旦春节、消费者权益日等节点，将计量服务送进农贸市场、超市夜市、旅游景区及村镇社区。活动现场设立服务点、展示台，更有执法人员手把手传授“直接核验法”“叠加验证法”，让群众验秤又快又准。有消费者感叹，“以前总觉得秤不准，但苦于没证据；现在手机一放，心里就有数了。”
监管不放松，消费更“称心”。今年“世界计量日”期间，博罗县开展了电子计价秤专项执法检查，对客流较大的市场每日巡查，对水产品、肉类等摊位用秤每台必检，累计检查经营户1320家次、抽查电子秤1350余台。一边是群众用“手机砝码”随时随地的“软监督”，一边是执法人员不打招呼的“硬检查”，这让少数想“动手脚”的商家彻底打消念头，市场计量秩序明显改善。
处置有机制，维权有“后盾”。同步建立计量投诉快速响应机制，消费者若在核验中发现异常，可现场拨打维权电话或向市场管理方投诉，执法人员将及时介入、快速复秤、依法处理、闭环办结，坚决守护群众“菜篮子”公平。
